Решение принято, продавец выбран. Для развеяния последних сомнений, Заказчик может посетить офис продавца, осмотреть образцы, задать вопросы, прочитать договор предоставления товаров и услуг. Далее всё происходит в следующем порядке. Заказчик вызывает замерщика. Замерщик прибывает в удобное для заказчика время и составляет спецификацию оконных конструкций и договор. В договоре однозначно указывается перечень и стоимость услуг и товаров согласно спецификации, сроки изготовления, монтажа, гарантийные обязательства, сумма предоплаты (обычно 50-80%) и т.п. Заказчик вносит предоплату согласно договора через отделение банка согласно выставленного счета. С момента внесения предоплаты до изготовления конструкций проходит 5-10 рабочих дней, и исполнитель за несколько дней до установки сообщает заказчику о дате и времени начала монтажа. В назначенное время монтажная бригада привозит окна и поднимает в квартиру. Производит демонтаж старых окон. Устанавливает новые окна. Для заделки оконных швов используются впрыскиваемые герметики, ПСУЛ, пароизоляционная лента. Устанавливается подоконник, противомоскитная сетка, шторы жалюзи. Помещение подметается. Мусор складывается в мешки. Старые рамы выносятся на площадку.

Сколько стоит квадратный метр?
- Квадратный метр окна - 234 грн
  Погонный метр окна - 176 грн
  Кубический метр окна - 4034 грн
  Килограмм окна - 9 грн 36 коп
  Стандартное окно - 590 грн
  Самое обычное окно - 360 грн
Для перевода стоимостей в валюты других стран мира, можно воспользоваться данной ссылкой.

  Какова процедура приобретения окон в кредит?
- После проведения замеров, вы получаете счет на оплату окон. Для получения без залогового кредита вам необходим поручитель. У поручителя необходимо взять копии паспорта и идентификационного кода. С пакетом документов (счет, паспорт, идентификационный код, копия трудовой книжки, справка с места работы о подтверждении должности и размера зароботной платы за последние 6 месяцев и копии двух документов поручителя) необходимо обратиться в отделение банка (ранее тут находилась ссылка на ПроКредитБанк) и оформить кредит. На данный момент мы не сотрудничаем ни с одной кредитной организацией.

Как долго изготавливаются окна?
- В зависимости от сезона срок изготовления окон меняется от пяти до шестнадцати рабочих дней. Суббота считается рабочим днём.

Если окна не помещаются в лифт, нужно ли доплачивать за подъём?
- Очень часто окна поднимаются по лестничной клетке. Доплачивать не нужно. Это касается любых дополнительных работ не описанных в договоре.

Может помочь чем, старое окно например выломать?
- Если услуги помощи заказчика не оплачены заказчиком и не указаны в договоре, помогать не нужно.

Можно ли не трогать старый подоконник?
- Ширина демонтируемой деревянной рамы находится в пределах от 10 до 30 сантиметров. В панельном доме примерно 12см. Ширина рамы металлопластикового окна равна 6см. Между установленым окном и подоконником будет паз, шириной 6см.

Можно ли очень аккуратно демонтировать окно и не разрушать откосы?
- Очень аккуратно демонтировать старую раму необходимо. Не разрушать откосы можно в том случае, если здание было построено строительной организацией ДМБ-82 и рамы выпадают сами по себе.

А мусора очень много?
- Зависит от типа дома и качества установленных откосов. Критических случай - демонтаж окон в домах царской постройки. При ширине светового проёма равной 1,2 метра, расстояние между внутренними стенами с демонтированными откосами достигает 2,3 м. Сечение деревянной рамы 35х30 сантиметров.

Что нужно сделать перед монтажем?
- Снять шторы. Освободить пространство радиусом 2 метра вокруг окна. Убрать с пола ковер.

Как долго длится монтаж одного окна?
- Демонтаж и монтаж одного окна длится от одного до трёх часов в зависимости от степени сложности демонтажа.

Занимаетесь ли вы штукатурными работами по отделке откосов?
- Изготовлением откосов занимается отдельная организация, с которой мы сотрудничаем.

Обязательно ли устанавливать водоотлив?
- Если окно выходит на улицу - обязательно.

Куда выносят демонтированные рамы?
- Рамы выносят на лестничную площадку. Если заказчик по объективным причинам не имеет возможности разобрать и вынести рамы к мусорным бакам, мы сделаем это сами.

Будут ли мешать решётки на окнах?
- Будут. Грабителям.

Ширина лоджии 3,5 метра, возможно ли изготовить окно в цельной раме?
- Данная конструкция не будет достаточно жесткой. Невозможно.

Возможно ли установить свой (мраморный, гранитный, дсп) подоконник, стоимость установки?
- Возможно, стоимость установки равна стоимости материалов используемых для монтажа подоконника (строительная смесь, пена, кронштейны и т.д.) 

У знакомых "потеют" окна с двухкамерным стеклопакетом, у меня такого не будет?
- Причиной запотевания двухкамерного либо энергосберегающего стеклопакета обычно является высокая влажность воздуха в помещении и отсутствие вентиляции. Поясним на примере обращения заказчика. 
- Здравствуйте, вы установили окно на кухне, а оно жутко потеет, наверное бракованное, нужно посмотреть. Вечер. Кухня. Стоп-кадр. Газовая плита. Четыре! кострюли на плите греют воду для принятия ванной. В доме месяц нет горячей воды. Кроме окна на кухне "запотели" холодильник, телевизор, водопроводный кран, стекла на мебели и все наблюдатели.